Как увеличить объем продаж с помощью мессенджеров

  Автор:
  1568

работа фаберлик в соцсетях

Продолжаю писать о ведении бизнеса Фаберлик с помощью интернет и всевозможных полезных программ-помощников. К полезнейшим инструментам на сегодняшний день я отношу популярные на сегодня мессенджеры — приложения для быстрого обмена разной информацией, которые бесплатно скачиваются и устанавливаются на смартфон. Из них выделяю ТОП-3 самых лучших и удобных — это WhatsApp, Viber и Telegram.

Они также относятся к социальным сетям, но имеют несколько важных отличий от распространенных Одноклассников и Вконтакте. Мессенджеры позволяют обмениваться быстрыми сообщениями с контактами из вашей телефонной книги. Отправлять можно не только сообщения, но и высылать ссылки, например, на новый каталог Фаберлик или полезное видео/фото о новинке продукции Фаберлик и еще много полезного.

Благодаря Вайберу, Вотсапу и Телеграм эффективно ведется работа в соцсетях, работа со своей структурой и постоянными покупателями. Кстати, недавно я услышала информацию, что соц. сети, к которым мы привыкли, постепенно отойдут на второй план, и их место прочно займут мессенджеры.
Это очень важная информация, на мой взгляд, которую нужно учесть и уже сейчас начинать работу по освоению этих полезных инструментов для ведения бизнеса Фаберлик и не только.

что полезного дает ватсап

Что полезного для работы сетевика дают WhatsApp, Viber и Telegram:

  • быстрый обмен информацией. Любое видео, сообщение или ссылка отправляются буквально в два прикосновения к своему смартфону. Просто выбираем контакт и посылаем ему  нужную информацию;
  • возможность создавать чаты — все рабочие контакты из адресной книги разбиваем на целевые группы и создаем для каждой отдельный чат, куда будем высылать информацию полезную только для этой группы. Например: отдельный чат для привилегированных покупателей — высылаем им ссылку на каталог, новые горячие акции или новинки из каталога Фаберлик; отдельный чат для консультантов — высылаем им информацию о работе, мотивационные письма, напоминаем о прохождении стартовой программы или о том, что нужно сделать заказ, чтобы не сгорели накопительные бонусы и т.д.;
  • Возможность тесной коммуникации с человеком — мы всегда можем отследить просмотрел ли он наше сообщение, когда последний раз был в сети и даже какое у него настроение можно увидеть по установленному у него статусу;
  • Возможность установления контакта с новичком- просто палочкой-выручалочкой становятся такие приложения, когда хочешь найти того или иного человека и начать с ним коммуницировать. Бывает ситуация: к примеру, к вам в команду зарегистрировался человек, которого вы не знаете. (Если строишь бизнес с Фаберлик через Интернет — это становится обычным делом). И вам нужно как то выйти на коммуникацию с этим человеком. Я делаю так: добавляю телефон новичка в контакты и сразу смотрю, есть ли он в Вайбере, Телеграме или Вотсапе. Далее смотрю, когда он был последний раз в сети, если недавно — то отлично! Значит, человек активно пользуется этими приложениями и ему можно отправить приветственное письмо.
    Предлагаем ему помощь в оформлении заказов, рассказываем о положенных ему подарках за регистрацию в Фаберлик и т.д. Отправляем и смотрим как реагирует. Как правило, новичок обязательно отвечает и /или задает вопрос. Далее добавляем его в общий чат новичков, где он сможет узнать еще больше информации от других участников, задавать вопросы.

Конечно, у каждого из этих приложений есть свои особенности. Кому то нравится больше работать через Ватсап, кому-то удобнее Вайбер, но суть работы и цель практически одна и та же — выстроить эффективную коммуникацию со своей командой. Ведь когда твои люди в курсе всех последних новостей компании, новинок и знают, что вы всегда рядом и сможете помочь по любому вопросу, это значительно увеличивает доверие к вам и компании, повышает активность покупателей и консультантов и способствует росту вашего чека. Устанавливайте и осваивайте эти приложения прямо сейчас!

 

Понравилась статья? Пожалуйста, расскажите о ней друзьям:
Стань консультантом Фаберлик прямо сейчас, получи скидку 20% + подарок!
Оставьте свой комментарий:

на Блоге
в Вконтакте
в Фейсбук